Audi Q5 под угрозой: массовый отзыв из-за утечки масла и проблем с двигателем
Компания Audi объявила о начале масштабной отзывной кампании, затронувшей значительное количество автомобилей модели Q5 – около 90 000 единиц. Причиной столь серьезного шага стала выявленная инженерами компании проблема, связанная с возможной утечкой моторного масла. Данная неисправность, как показали результаты анализа обращений владельцев и проведенных исследований, может негативно сказаться на работе двигателя, приводя к его перегреву и, в наиболее опасных случаях, к возгоранию. Согласно официальным данным, к моменту принятия решения об отзыве, в адрес Audi поступило более 2500 гарантийных претензий от владельцев автомобилей Q5, связанных с обнаружением утечки моторного масла. Кроме того, было зафиксировано 11 инцидентов, когда данная проблема привела к перегреву силового агрегата или возникновению пожара в моторном отсеке. Учитывая потенциальную опасность для безопасности водителей и пассажиров, руководство Audi приняло решение о незамедлительном начале отзывной кампании. Начиная с 8 июля 2025 года, владельцы автомобилей Audi Q5, подпадающих под действие данной отзывной программы, начнут получать персональные уведомления от производителя. В этих письмах будет содержаться подробная информация о характере выявленной неисправности, а также четкий алгоритм действий, которые необходимо предпринять. Компания Audi настоятельно рекомендует всем владельцам, получившим уведомление, в кратчайшие сроки обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для проведения бесплатной диагностики их транспортного средства. В рамках сервисной кампании квалифицированные специалисты сервисных центров Audi проведут всестороннюю проверку системы смазки двигателя на предмет наличия признаков утечки моторного масла. В случае обнаружения дефекта, будет произведена бесплатная замена неисправных компонентов, предположительно – винтов крепления, являющихся потенциальным источником утечки. Данная процедура будет осуществлена за счет производителя и направлена на полное устранение выявленной проблемы и обеспечение безопасной эксплуатации автомобилей. Audi приносит свои глубочайшие извинения за возможные неудобства и заверяет своих клиентов в том, что безопасность и качество продукции являются для компании безусловным приоритетом. |
Комментарии (0) | |