Стало известно, почему симулирование доброжелательности вредит здоровью
| Подавление эмоций неизбежно приводит к стрессу, беспокойству и выгоранию. Это удалось установить с помощью исследования. Об этом пишет vladtime.ru. Хохшильд утверждает, что эмоциональный труд – это комплексная работа по созданию определенного эмоционального образа, лица и языка тела на рабочем месте. Генерация эмоций может происходить по-разному. Сотрудники как скрывают негативные переживания, так и стимулируют доброжелательность, исполняя профессиональные обязанности. Эксперты утверждают, что труд эмоционального типа – это особенность почти каждой профессии, которая связана со взаимодействием с людьми. Чаще всех на выгорание из-за переизбытка эмоциональной работы жалуются бортпроводники. Они вынуждены не выражать отрицательных эмоций и всегда сохранять доброжелательность и расположенность к пассажирам. Ранее сообщалось, что ученые выяснили, какие гормоны усиливают тревожность. |
Теги:
Комментарии (0) | |
Читайте также
