В приложении "Новой почты" произошел сбой: что делать, если не получается создать посылку онлайн
| "Новая почта" не раз попадала в скандалы, связанные с обслуживанием, сроками и ценами на доставку. В этот раз дело касается создания посылок в онлайн-режиме. Об этом стало известно благодаря обращению клиентки под постом "Новой почты" в Facebook. В частности, у неё возникли сложности с оформлением посылки в личном кабинете, который доступен в приложении компании. Несколько попыток не увенчались успехом, все начало виснуть. В компании намекнули, что проблемы могли возникнуть из-за неисправности самого приложения, так как посоветовали клиентке удалить и установить его снова. Стоит отметить, это не единственный случай со сбоем в приложении компании, ранее клиенты уже жаловались на его работу. "Если ситуация не улучшится, отправьте скриншоты нам в личные сообщения и телефон, на который была регистрация", - добавили в компании. |
Комментарии (0) | |